16 de Abril de 2014

Los centros de PAMEM innovan con un proyecto para garantizar la participación de las enfermeras en la toma de decisiones

Los centros de PAMEM innovan con un proyecto para garantizar la participación de las enfermeras en la toma de decisiones
Los centros de Instituto de Prestaciones de Asistencia Médica al Personal Municipal (PAMEM) han puesto en marcha el proyecto enfermería Innova con el objetivo de garantizar la participación de todas las enfermeras de la organización en la toma de decisiones.

El objetivo es crear espacios y dinámicas que permitan a las enfermeras asistenciales redefinir y rediseñar aquellos servicios que ya están ofreciendo , y que quieren mejorar.

En el marco de un cambio del modelo organizativo que PAMEM inició en 2011 , se preguntó a todos los profesionales sobre sus propuestas de cambio . Las enfermeras defendieron poder innovar sus roles y los servicios que ya ofrecían , explica el coordinador de proyectos de PAMEM y responsable del programa Enfermería Innova , Carlos Martínez .

A través de este programa , con el que se empezó a trabajar hace un año , pero que prevé que se haga efectivo a lo largo de 2014 , " las enfermeras han podido decir , expresar y trabajar con lo que quieren hacer" , según Martínez , que defiende la filosofía de este proyecto , ya que " pretende transformar de abajo hacia arriba y no al revés , pues los cambios deben partir de una participación colectiva , de la implicación de todos" .

El programa ha contado con el apoyo de las enfermeras docentes de la EUI Gimbernat, Mercè Muñoz y Mercedes Prat, que les han asesorado en aspectos vinculados con el emprendimiento y con José María Monguet de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC), que los ha orientado en cuestiones relacionadas con la innovación, la creatividad y el diseño.

La metodología de trabajo ha sido la siguiente: para empezar a participar en este programa, las 37 enfermeras de la organización se autoseleccionaron entre ellas mismas hasta escoger ocho que actualmente están involucradas de forma activa y que detectaron cuáles eran los temas que querían abordar.

"Surgieron un total de quince líneas de trabajo y finalmente se han seleccionado cinco: el abordaje en red de la cronicidad, la práctica avanzada como elemento competencial  la educación grupal como elemento coste-efectivo de la atención, la educación grupal , la educación comunitaria y el rol de la enfermera como coach", explica Martínez.

Cada tema se trata de forma separada en el tiempo y si en la primera sesión se detectan las necesidades de cambio y posteriormente se consensúan con el resto de enfermeras, en las sesiones posteriores, las enfermeras que lideran el proyecto se encuentran con expertos de cada ámbito que les ayudan a desarrollar el concepto, generar nuevas ideas para poner nuevos programas o modificar los ya existentes.

Posteriormente sus ideas se consensúan con el resto de enfermeras de la organización, antes de que se empiecen a aplicar los programas o cambios planteados en cada centro de PAMEM.

 

Filosofía de negocio

Hasta el momento, ya se han tratado los roles y servicios referentes a cronicidad, práctica avanzada y educación grupal. Una de las novedades del proyecto, aparte del uso de la metodología, poco explorada aún en el ámbito enfermero, es que plantea la generación de nuevas ideas desde una filosofía de negocio.

"Si somos capaces de decir qué es la práctica avanzada y que ofrecemos dentro de esta línea de trabajo, debemos ser capaces de vender la idea. Debemos poder materializar el valor del cuidado", explica Martínez, que asegura que le encantaría que este proyecto, que comenzará a ser efectivo a lo largo de este año, se pueda ampliar a otras organizaciones.

La coordinadora enfermera del CAP Vila Olímpica, Laia Valls, es una de las participantes del programa. "En el caso de mi centro estoy con otra enfermera. Estamos muy motivadas, con muchas ganas de hacer cosas y el resto de compañeras lo perciben. Me propongo como reto ir contagiando al resto de enfermeras con este entusiasmo y vencer los posibles temores", asevera.

 

Involucrar enfermeras asistenciales

Para Valls, esta es una oportunidad para ampliar la oferta de servicios comunitarios. "En el caso de nuestro centro queremos ver si las intervenciones individuales que ahora hacemos para afrontar casos de pie diabético, obesidad o hipertensión podemos hacer como visitas grupales" .

La idea inicial del programa ha sido implicar y promover la participación de las enfermeras asistenciales, que están en contacto permanente con las necesidades de los ciudadanos. "Teníamos claro que lo que queríamos era incorporarlas. Queríamos crear una línea de trabajo muy abierta, donde pudieran expresar todo lo que quisieran y evitar que acabaran Cohiba", explica Martínez.

Las enfermeras y enfermeros que de momento han comenzado a participar directamente en este proyecto, que se espera que pronto se pueda extender a todos los centros de PAMEM, son Judith Esteban y Francisco Ramos, del CAP Barceloneta, Irene Herrera, María Ángeles Sebastian, Carolina Vega y Silvia Roig, del CAP Larrad, y Laia Valls y Mila Sánchez, del CAP Vila Olímpica.

 

Haz clic aquí para acceder a un vídeo, elaborado por PAMEM, donde explica el proyecto.

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