Els centres de PAMEM innoven amb un projecte per garantir la participació de les infermeres en la presa de decisions
L’objectiu és crear espais i dinàmiques que permetin a les infermeres assistencials redefinir i redissenyar aquells serveis, que ja estan oferint, i que volen millorar.
En el marc d’un canvi del model organitzatiu que PAMEM va iniciar l’any 2011, es va preguntar a tots els professionals sobre les seves propostes de canvi. Les infermeres van defensar poder innovar els seus rols i els serveis que ja oferien, explica el coordinador de projectes de PAMEM i responsable del programa Infermeria Innova, Carlos Martínez.
A través d’aquest programa, amb el qual es va començar a treballar fa un any, però que preveu que es faci efectiu al llarg de 2014, “les infermeres han pogut dir, expressar i treballar amb allò que volen fer”, segons Martínez, que defensa la filosofia d’aquest projecte, ja que “pretén transformar de baix cap a dalt i no a l’inrevés, doncs els canvis han de partir d’una participació col·lectiva, de la implicació de tots”.
El programa ha comptat amb el suport de les infermeres docents de l’EUI Gimbernat, Mercè Muñoz i Mercè Prat, que els han assessorat en aspectes vinculats amb l’emprenedoria i amb Josep Maria Monguet la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), que els ha orientat en qüestions relacionades amb la innovació, la creativitat i el disseny.
La metodologia de treball ha estat la següent: per començar a participar en aquest programa, les 37 infermeres de l’organització es van autoseleccionar entre elles mateixes fins a escollir-ne vuit que actualment hi estan involucrades de manera activa i que van detectar quins eren els temes que volien abordar.
“Van sorgir un total de quinze línies de treball i finalment n’hem seleccionat cinc: l’abordatge en xarxa de la cronicitat, la pràctica avançada com a element competencial, l’educació grupal com a element cost-efectiu de l’atenció, l’educació grupal, l’educació comunitària i el rol de la infermera com a coach”, explica Martínez.
Cada tema es tracta de manera separada en el temps i si en la primera sessió es detecten les necessitats de canvi i posteriorment es consensuen amb la resta d’infermeres, en les sessions posteriors, les infermeres que lideren el projecte es troben amb experts de cada àmbit que els ajuden a desenvolupar el concepte, generar noves idees per tal de posar nous programes o modificar els que ja hi ha.
Posteriorment les seves idees es consensuen amb la resta d’infermeres de l’organització, abans que es comencin a aplicar els programes o canvis plantejats a cada centre de PAMEM.
Filosofia de negoci
Fins el moment, ja s’han tractat els rols i serveis referents a cronicitat, pràctica avançada i educació grupal. Una de les novetats del projecte, a banda de l’ús de la metodologia, poc explorada encara en l’àmbit infermer, és que planteja la generació de noves idees des d’una filosofia de negoci.
“Si som capaços de dir què és la pràctica avançada i que oferim dins d’aquesta línia de treball, hem de ser capaços de vendre la idea. Hem de poder materialitzar el valor del tenir cura”, explica Martínez, que assegura que li encantaria que aquest projecte, que començarà a ser efectiu al llarg d’aquest any, es pugui ampliar a d’altres organitzacions.
La coordinadora infermera del CAP Vila Olímpica, Laia Valls, és una de les participants del programa. “En el cas del meu centre hi sóc amb una altra infermera. Estem molt motivades, amb moltes ganes de fer coses i la resta de companyes ho perceben. Em proposo com a repte anar contagiant la resta d’infermeres amb aquest entusiasme i vèncer els possibles temors”, assevera.
Involucrar infermeres assistencials
Per a Valls, aquesta és una oportunitat per ampliar la oferta de serveis comunitaris. “En el cas del nostre centre volem veure si les intervencions individuals que ara fem per afrontar casos de peu diabètic, obesitat o hipertensió les podem fer com a visites grupals”.
La idea inicial del programa ha estat implicar i promoure la participació de les infermeres assistencials, que estan en contacte permanent amb les necessitats dels ciutadans. “Teníem clar que el que volíem era incorporar-les. Volíem crear una línia de treball molt oberta, on poguessin expressar tot allò que volguessin i evitar que s’acabessin cohibint”, explica Martínez.
Les infermeres i infermers que de moment han començat a participar directament en aquest projecte, que s’espera que aviat es pugui estendre a tots els centres de PAMEM, són Judith Esteban i Francesc Ramos, del CAP Barceloneta, Irene Herrera, Maria Ángeles Sebastian, Carolina Vega i Sílvia Roig, del CAP Larrad, i Laia Valls i Mila Sánchez, del CAP Vila Olímpica.
Fes clic aquí per accedir a un vídeo, elaborat per PAMEM, que explica el projecte.
Guardant valoració... 
Comentaris